スクユニは怪しい?連絡がこない?スクユニを利用する注意点を解説

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スクユニは、中学高校の制服を取り扱っている買取店舗です。

公式サイトでは、「使わなくなった制服を、次に大切に使ってくれる人へ。」の言葉をモットーに、累計買取30,000点を超える高い実績をうたっています。

しかし実際にスクユニを利用した人は、「査定依頼したけど連絡がこない」など、スクユニと連絡が取れないトラブルに巻き込まれているようです。

この記事では、スクユニは危ないのか?連絡がこないというのは本当なのか?実態を検証します。

スクユニを利用するうえでの注意点をあわせて解説しているので、スクユニを利用しようか迷っている人は、ぜひ参考にしてください。

1.制服買取スクユニとは?

スクユニは、中古品の買取・販売業の営業に必要な古物商許可を取得している買取店舗です。

学生服を専門としていますが、部活のユニフォームや体操着など、学校生活で必要な衣類を多く取り扱っています。

1-1.運営元はススメル株式会社

スクユニは、千葉県に所在地のある「ススメル株式会社」が運営しています。

ススメル株式会社は2016年に設立された会社で、事業開始してから5年ほどの比較的新しい会社です。

中古品の買取・販売業を中心に運営している会社で、浴衣着物や野球用品、美顔器など、買取事業において幅広く展開しています。

ススメル株式会社が運営している学生服の買取・販売店舗は、以下のとおりです。

【買取店舗】

・制服買取制服屋さん

・リユース758

・セーラー服買取専門店エコスル

【販売店舗】

・制服販売ドンキー

 

1-2.スクユニの利用方法

スクユニでは、公式サイトもしくはLINEから査定依頼する2つの方法があります。

スクユニが実施している宅配買取は、買取キットと呼ばれる箱に売りたいものを詰めて送り、査定してもらう買取方法です。

公式サイトの査定申込みページでは、最速振込オプションと呼ばれるサービスがあり、無料で利用することができます。

査定金額を早く振り込んでくれる便利なサービスのように見えますが、利用した場合、査定金額の確認が行われずに買取が確定してしまうオプションサービスなので注意が必要です。

買取が確定した後は、査定の価格交渉やキャンセルが一切不可となってしまうので、査定金額を聞いて買取するか決めたい人は利用しないようにしましょう。

スクユニでは、買取にかかる査定料・送料、キャンセル料は全て無料です。

また、利用者が査定金額に納得できずキャンセルする場合は、制服をすぐに返送すると記載があります。

公式サイトでは、「スクユニは業界最速入金!最短で発送翌日に入金可能」と力強く宣言していますが、実際のところ対応の早さについてはどうなのでしょうか。

2.スクユニの口コミや評判

ここまでスクユニや、運営元のススメル株式会社について紹介してきましたが、スクユニは本当に安心して利用できる買取店舗なのでしょうか。

安全性を検証するため、スクユニを実際に利用した人の口コミを一部抜粋して紹介します。

2-1.スクユニは悪い口コミが多い!

スクユニの公式サイトに設置されている口コミページでは、「迅速な対応だった」「対応が早い」など、良い評価で占められています。

しかし他の口コミサイトを見ると、スクユニは悪い評価がほとんどです。

なかには良い評価もありますが、何人かの利用者が指摘していることから分かるとおり、スクユニ関係者が書き込んだサクラの可能性があります。

「制服を送って5日経ってもラインの既読がついていないことに嫌な予感がし、

このサイトなどで騙されたことに気がつきました。子供の大事な制服を送ったのに。ひどすぎます。

公正取引委員会認定は取り消してほしい。こんなに被害に合っている方が多いのに、警察は動かないんでしょうか?

被害者をこれ以上増やさないでほしいです。」

【引用:VALUE

 

「スクユニに荷を送ってから、全然連絡がなく、その後、この口コミを見ました(泣)

箱の中に、振込先を記入して入れてしまいましたが、個人情報は大丈夫なのでしょうか。。。

制服よりそっちが心配です。。。」

【引用:VALUE

 

「見た目がきれいなホームページに騙されました。

中学と高校の制服、それに体操服やかばんも合わせて40点を送りました。査定は2015円。

ここに書いてある話と一緒でした。もっとちゃんと調べてからにすればと後悔しています。

返してくれとLINEを送っても既読にもならず、不安でいっぱいです。」

【引用:VALUE

2-2.スクユニは連絡がこない?

口コミで1番多かったのは、「スクユニから連絡がこない」という声です。

スクユニでは、利用者が売りたいものを発送した後に査定する買取方法を実施しています。

事前に査定金額を提示してくれるサービスがないので、利用者は制服を発送した後、スクユニが査定完了するまで待つしかありません。

連絡を待っている間は、スクユニが制服を預かっている状態なので、時間が経てば経つほど、制服をタダで盗られてしまったのではないかと不安になりますよね。

口コミのなかには、査定連絡を催促しても返信がこないという声が多くありました。

LINEで査定依頼した人の場合は、何度連絡してもLINEの既読さえつかないようです。

3.スクユニは怪しい?査定や入金の連絡がこない!

口コミや評判を調査した結果、「スクユニは安心して利用できない買取店舗の可能性が高い」ということが分かりました。

ここでは、スクユニはどのような点で怪しい買取店舗なのか分かりやすく解説します。

3-1.査定

スクユニを利用する場合、ウェブもしくはLINEで査定依頼した後、売りたいものをスクユニ宛てに郵送します。

正規の買取店舗であれば、郵送してから3~5日で査定金額の連絡が利用者のメールアドレスに届くはずです。

しかしスクユニの場合は、1週間、2週間待てども査定金額の連絡は届きません。

いくら催促の連絡をしようが、スクユニから全く返信がこないため、消費者センターに相談している人もいるほどです。

スクユニでは、返信の遅さが問題視されているだけでなく、査定金額に関しても悪いウワサがあります。

それは、査定金額が一律で「2,015円」だということです。

制服の状態や買取点数に関わらず、スクユニはどの利用者に対しても最初は、2,015円を提示します。

このことから、スクユニは査定をきちんと行なっていないということが分かりますね。

スクユニの利用方法でも紹介した「最速振込オプション」を希望した場合、この段階で買取が確定してしまうので、最速振込オプションは利用しないようにしましょう。

3-2.入金

スクユニでは、査定連絡だけでなく、入金も遅いという声があります。

公式サイトには「最短で査定翌日に入金」と記載されていますが、これは全くの嘘だということが分かりますね。

スクユニに入金を催促するメールを送っても、連絡が返ってこないことがほとんどです。

利用者からしたら、制服をタダで売ってしまったのかと待っている間は不安でいっぱいになりますよね。

いつまで経ってもスクユニが入金してくれない場合は、諦めずに何度もメールで催促することが重要です。

それでも入金してもらえない場合は、消費者センターに相談するようにしましょう。

3-3.買取キャンセル

スクユニの口コミによると、査定金額に納得がいかず、買取キャンセルを希望したら返信が来なくなったというケースが多いようです。

また、利用者が買取キャンセルを希望しているにも関わらず、査定交渉を勝手に行う場合もあります。

例えば買取キャンセルを希望した場合、部長と名乗る人物が出てきて、「査定金額は5,000円までなら上げることができる」と価格交渉してきます。

買取キャンセルをした後に価格交渉をすることから、制服をできるだけ安く買い取ろうとしているスクユニの意図が見えますね。

また、多くの利用者が「2,015円を提示→価格交渉」の対応を受けたという事実から分かるとおり、スクユニは誰に対しても同じ対応をしている適当な買取業者です。

スクユニより高い金額で買い取ってくれる買取店舗はいくらでもいます。

スクユニがあの手この手で対応してきたとしても、買取キャンセルしたいという強い意志を伝えるようにしましょう。

4.スクユニを利用するのは危険?注意点を解説

スクユニは、連絡がこないだけでなく、対応に問題があることも分かりました。

ここでは、スクユニを利用するうえでの注意点について分かりやすく解説します。

4-1.査定に1ヶ月以上かかることも

スクユニで査定依頼する場合、査定に1ヶ月以上かかることを覚悟しておきましょう。

ここまで何度も説明してきましたが、利用者が催促したとしてもスクユニから返信は来ません。

また、スクユニでどれだけ多くの制服を売ったとしても、査定金額は「2,015円」です。

通常の買取店舗では、遅くても1週間で査定完了するだけでなく、スクユニ以上の金額で制服を買い取ってくれます。

安くてもいいから制服をとにかく売りたい人以外は、他の買取店舗で売ることがおすすめです。

4-2.高額なクリーニング代を要求される

スクユニでは、高額なクリーニング代を要求されることがあります。

実際に利用した人の口コミでは、15,000円のクリーニング代がかかるため、2,015円の査定金額になったとスクユニから査定金額の説明があったようです。

10点以上の多い買取点数ならまだ分かりますが、クリーニング代にそれほどお金がかかることはあるのでしょうか。

そもそも査定金額にクリーニング代を追加することは、正規の買取店舗ではまずあり得ません。

クリーニング代を理由に、査定金額を安くしようとしているのが分かりますね。

それだけでなく、買取キャンセルを希望した場合、高額な返送料を要求されます。

実際に利用した人のなかには、買取キャンセルを希望した途端、2,015円の査定金額より高い5,000円の返送料を要求されたという声がありました。

これは、スクユニが利用者に買取キャンセルさせないようにするための作戦なので、怯まずに買取キャンセルを希望していると何度も伝えましょう。

粘った末に制服を返却してもらった人は、通常の着払い料金で制服が返ってきたので、高額な返送料を心配する必要はありません。

4-3.電話での問い合わせができない

公式サイトを確認したところ、スクユニの電話番号はどこのページにも記載されていませんでした。

何か困ったことがあったとしても、電話で問い合わせることができないので注意が必要です。

スクユニでは、メールもしくはLINEのみ問い合わせを受け付けています。

電話で直接問い合わせることができないので、メールでスクユニの回答を待つことしかできず不便ですよね。

このようにスクユニは連絡がこないだけでなく、問い合わせサービスが充実していないので、おすすめできない買取店舗だといえます。

5.まとめ

この記事では、スクユニの連絡がこない問題点について紹介しました。

スクユニは連絡がこないだけでなく、適切な査定金額をつけてもらえないことや、買取キャンセルができないことなど、対応にも多くの問題があります。

結論として、スクユニは安心して利用できない買取店舗の可能性が非常に高いです。

スクユニを利用しようか迷っている人は、この記事だけでなく口コミを参考にして、一度考え直すことをおすすめします。

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